Terça -feira, 31 de maio de 2022 - Symplify, os líderes de mercado das soluções de CRM e AI Cloud, colocou a caneta no papel em uma parceria de quatro anos com a operadora de igaming, com sede nos EUA, Playstar.
A Symplify desempenhará um papel significativo no apoio à Playstar para oferecer uma experiência de iGaming como nenhum outro, para jogadores em todo o setor de entretenimento que mais cresce no mundo.A Playstar se orgulha de uma abordagem altamente personalizada que impulsiona o envolvimento e o Service da Symplify se integrará perfeitamente a suas estratégias de comunicação, retenção e conversão.
Como parte do acordo, a Playstar empregará com sucesso a nova IA da Symplify, dando a seus usuários uma experiência na web altamente personalizada e personalizada com base no aprendizado de máquina.
Além disso, a Playstar também utilizará a poderosa campanha e construtora de jornada da Symplify para impulsionar o crescimento no mercado regulamentado dos EUA.Os jogos responsáveis estão no centro dos negócios e os módulos disponíveis através da Symplify AI melhorarão ativamente a capacidade de monitorar comportamentos e identificar os agressores.A solução de IA da Symplify também ajudará os negócios a otimizar os gastos de marketing e nutrir o sentimento do cliente, levando a um aumento no valor da vida.
PlayStar joins Symplify’s ever expanding portfolio of stellar iGaming CRM clients which already feature William Hill, LeoVegas, Betsson, Mr.Green and MegaRush to mention a few.
Symplify’s CEO Robert Kimber said: "Our CRM and AI services are designed to help our partners build long-term and meaningful relationships with customers. PlayStar is in a position to leverage our intuitive software, with their industry know-how to drive growth following its launch within the red hot US iGaming market.”
Jon Bowden, CMO of PlayStar said: “PlayStar’s success will be down to truly understanding behavioural patterns to ensure we deliver top class entertainment. Working with Symplify will allow us to engage with our players and ensure they receive a personalised, fun and safe gaming experience.”
About Symplify
Symplify is an award-winning SaaS company headquartered in Stockholm, Sweden with offices in Malta, Italy, Spain, Denmark, USA, Hong Kong, and Canada. With over 20 years in the industry, Symplify creates true personalised player experiences through an AI driven CRM ecosystem featuring cutting edge technology, where customers are in control of their own data. Their success stems from working closely together with their customers and developing features that enable the CRM team to be best in class. Symplify brings you the future of iGaming CRM, now.
About PlayStar
PlayStar is a challenger online casino brand that promises to deliver a player experience like no other. We make the player feel like they are the star of the show through personalisation, unprecedented levels of engagement and superior customer support. Our New Jersey launch is set for Q2 2022 with additional states to follow.