A verificação de documentos é o processo pelo qual um cassino, provedor de software ou outra entidade verifica a identidade de jogadores novos e existentes para garantir que eles sejam quem eles dizem que são.O processo pode ser frustrante para novos jogadores, bem como para os experientes, que podem esquecer de fornecer a documentação necessária ao tentar se inscrever em um cassino ou aplicativo online.
Essas frustrações não são surpreendentes, especialmente se você está apenas começando e ainda não jogou muitos jogos diferentes.Para piorar a situação, não existe um conjunto único de regras que todo cassino online deve seguir.Diferentes plataformas têm seus próprios processos, políticas e procedimentos para verificação de documentos.A seguir, alguns problemas que os jogadores encontram quando se trata de documentar a verificação:
-
Etapas excessivas de verificação de identidade
O primeiro passo na maioria dos estabelecimentos como Yukon Gold Casino é que uma entidade solicitará ao jogador que forneça algum tipo de verificação de identidade.Para alguns cassinos online, o processo normal de verificação de identidade pode envolver dezenas de etapas.Os jogadores reclamam que essas etapas são desnecessárias, demoradas e até irritantes.Por exemplo:
-
Alguns cassinos on-line exigirão uma foto do jogador recém-assinado antes que eles possam tocar.
-
Outras plataformas exigem que o jogador envie sua imagem para um endereço de e -mail específico para concluir o processo.
-
Outro exemplo de verificação excessiva da identidade é quando o cassino on -line exige que o jogador forneça prova de identidade antes de poder jogar.
Isso não é apenas desnecessário, mas também é muito confuso para os novos jogadores.
-
Procedimentos de verificação de cartão de crédito estritos
As empresas e bancos de cartão de crédito têm procedimentos rígidos para verificar a identidade de todos os clientes em potencial.Os cassinos on -line não precisam seguir os mesmos procedimentos.No entanto, algumas plataformas não aceitam certos tipos de cartões de crédito, como cartões de crédito pré-pagos ou cartões de retorno.No entanto, alguns cassinos online aceitarão quase qualquer tipo de cartão de crédito ou dinheiro Contanto que tenha uma certa quantidade de fundos.Certos estabelecimentos aceitarão cartões que são emitidos apenas na União Europeia, enquanto outros aceitarão apenas cartões emitidos nos Estados Unidos.Isso pode ser muito confuso para novos jogadores.
-
Nenhuma explicação clara de por que a conta do jogador foi bloqueada
Outro problema com a verificação de documentos é que geralmente não há uma explicação clara sobre por que a conta de um jogador foi bloqueada.Por exemplo, se um cassino online descobrir que um jogador forneceu informações falsas em seus documentos, poderá bloquear a conta desse jogador.Isso também acontece quando um cassino percebe que uma imagem associada à conta de um jogador foi falsificada.
-
Os documentos precisam ser mantidos ao longo do tempo
Um dos maiores problemas com a verificação de documentos é que os jogadores precisam manter registros de todos os seus documentos.No entanto, os jogadores que optam por usar um cassino on -line que não requerem nenhuma forma de verificação de identidade também correm o risco de perder sua identidade se o cassino on -line não impedir os dados dos documentos usados para verificar a conta de um jogador.Nesse caso, o jogador precisará começar de novo do zero.
Conclusão
Os jogadores, especialmente os novos, precisam entender que a verificação de documentos é um processo pelo qual todo cassino on -line deve passar antes que eles possam jogar.A única maneira de saber exatamente o que é necessário para você pesquisar cada cassino online antes de se inscrever.Ao fazer isso, você estará melhor preparado para lidar com os cassinos online e entender exatamente o que eles querem de você.
- Payton O'Brien, Gambling911.com